Fala-se muito hoje em dia sobre relacionamento com seu cliente. Mas afinal como podemos adotar essa técnica em nossa empresa? A relação...

Perfil de cliente ideal, persona e público-alvo: quais as diferenças? Persona, público-alvo, ICP, avatar, tudo isso é novo para muitos,...

Coloque-se no lugar do cliente: Quais sensações você está sentindo como cliente em sua empresa? Como está o ambiente? Como está a...